biznesmen

Виртуальный офис

Виртуальный офис — это полноценный офис без затрат на помещение, персонал и телекоммуникации.

Наши операторы примут все ваши звонки, ответят на любые типовые вопросы о вашей компании, при необходимости, соединят клиента с нужным менеджером вашей компании, а так же подготовят детализированные отчеты о поступивших вызовах с полной информацией по каждому клиенту.

Преимущества «Виртуального офиса»:

  • Не требует затрат на организацию рабочих мест и содержание персонала. Виртуальный офис выполняет функции профессионального секретаря, к примеру, когда вы хотите вести свой бизнес удаленно и расширить регионы присутствия компании, или не хватает телефонных линий в существующем офисе.
  • Прием звонков в круглосуточном режиме 24/7/365, или по желанию Заказчика возможность приема звонков только в нерабочее время;
  • Всегда свободная телефонная линия — ваш клиент всегда сможет дозвониться, а это привлечение новых клиентов, удержание лояльных и укрепление делового имиджа компании;
  • Ваши сотрудники не отвлекаются на рутинные вопросы. Данная услуга позволит вам разгрузить имеющихся в вашем штате сотрудников и позволить им полноценно заниматься своими рабочими обязанностями.
  • Ежедневная подробная отчетность, полная информацию по каждому звонку, и при необходимости предоставляются аудиозаписи телефонных разговоров.

Отправить запрос на услуги контакт-центра

Все услуги

Горячая линия

Горячая линия – это услуга по приему звонков клиентов на многоканальный телефонный номер.

Далее
Виртуальный офис

Виртуальный офис — это полноценный офис без затрат на помещение, персонал и телекоммуникации.

Далее
Служба приема заказов

Служба приема заказов – услуга, позволяющая оптимизировать процесс приема и оформления заказов.

Далее
Автоматическое обслуживание

Cистема предварительно записаных голосовых сообщений в виде интерактивного меню

Далее
Телефонный опрос

Все типы телефонных опросов, формирование и актуализация базы данных ваших клиентов.

Далее
Актуализация баз данных

В каждой компании, со временем, происходят изменения, меняются номера телефонов, адреса, руководители.

Далее
Телемаркетинг

это эффективный метод коммуникации с потенциальными клиентами для продаж по телефону.

Далее
Обзвон должников

Обзвон должников может быть организован как автоматическим способом, так и силами операторов.

Далее
Хотите узнать подробнее о наших услугах?

Свяжитесь с нами, мы всегда рады ответить на ваши вопросы.